Co předáte
Firemní znalosti, pravidla komunikace a přístup ke schránce.
E-maily a komunikace
Třídění příchozí komunikace a návrhy odpovědí podle znalostí a pravidel firmy.
Ukázka
Schránka, ve které se věci posouvají.
Doručené3
K
KlientKomu: vaše firma · 9:41
Dotaz na dodání
Dobrý den, kdy můžeme očekávat naši objednávku?
Podklady k nabídceZměna termínu
FIREMNÍ KONTEXT
Objednávka připravena
Doručení ve čtvrtek
Váš tón. Vaše pravidla.
Připravená odpověďNávrh
Re: Dotaz na dodání
Dobrý den,
objednávka je připravená k expedici. Doručení očekáváme ve čtvrtek. Jakmile bude na cestě, pošleme vám sledovací odkaz.
Co se děje
Třídění zpráv, hledání souvislostí a příprava odpovědí. Odesílání se řídí nastavenými oprávněními.
Co dostanete
Vyřízené rutinní dotazy a výjimky, u kterých potřebujete rozhodnout.